Kent Parklarının Kullanıcı Memnuniyetinin Belirlenmesi- Antakya İlçesi Atatürk Parkı ve Defne İlçesi Sevgi Parkı Örneği
Anahtar Kelimeler:
Hatay- kentsel açık-yeşil alanlar- kent parkları- kullanıcı memnuniyetiÖzet
Kentsel yeşil alanların kent yaşam ve mekân kalitesini artırmaları açısından en önemli bileşenlerinden biri kent parklarıdır. Artan yapılaşma etkisi, yoğun iş temposu, kapalı alanlarda çalışma mecburiyeti insanları yapılı çevrelerden uzaklaşıp yeşil alanlara yönelmesine sebep olmuştur. Dolayısıyla kent parkları kentliler için sosyal, kültürel ve rekreasyonel ihtiyaçları için bir araya geldikleri kamusal mekânlardır. Kullanıcılarının kent parklarındaki memnuniyet seviyeleri üzerine parkın bulundurduğu aktivite çeşitliliği, parka ulaşılabilirlik, güvenlik gibi konular etkili olmaktadır. Yapılan bu çalışma kapsamında Hatay ili Antakya ilçesi Atatürk Parkı ve Defne ilçesi Sevgi parkı örneği üzerinde kent parklarının kullanıcı memnuniyetini ve tercihlerini sorgulamak hedeflenmiştir. Bu doğrultuda 323 kişi ile yapılan anket çalışması sonucunda parkların kullanıcı memnuniyeti saptanmaya çalışılmıştır. Anketlerin değerlendirilmesinde SPSS istatistik yazılımı kullanılarak analizler yapılmıştır. Çalışma sonucunda, elde edilen veriler doğrultusunda parkta sunulan hizmetlerin kalitesi, parkın bakımlılığı, temizliği, ulaşılabilirliği, güvenliğinin toplumun her ögesi tarafından önemli olduğu sonucuna ulaşılmış olup, mevcut durumun daha iyi olup geliştirilmesi için öneriler getirilmiştir.